蔓之研为你实质性解决皮肤管理门店盈利难题

　　很多皮肤管理门店出现了盈利难题，比如顾客流失率高、升单率低、经营成本高、客单价低，种种营业困局让管理者头疼不已。关于业绩问题，经营者不能从外部因素找解决方案，要从运营方式、经营思路上寻求突破，才能实质性提升门店业绩。今天小编就为你从运营、管理角度，帮你分析如何解决门店盈利难题。

　　一、运营

　　很多经营者在开店之前，认为皮肤管理门店利润大、成本低，只要开店就会盈利，然而，随着客户的消费思维转变，专业化、个性化护肤的需求不断增多，门店也需要不断进步，来迎合市场行情的瞬息之变。

　　1、差异化出圈

　　近年来人们对美的需求越来越高，让院线项目越来越火爆，皮肤管理门店也越开越多，导致门店同质化现象层出不穷。门店没有明确定位，没有特色项目，就失去了竞争优势。和你类型差不多的门店只要压低客单价，就很容易抢走你的顾客。老板们在经营门店时，一定要多花心思，打造专属于自己门店的王牌项目，以差异化竞争壁垒强势出圈。

　　2、缩减成交时间

　　经营者在引进项目时，想最大限度地拓客、锁客成功，可以设置层次丰富、个性化十足的项目，给客户更多选择空间。由专业的美容师为客户挖掘护肤诉求，设计个性化的护肤方案，能促进客户达成升单，缩减成交时间。

　　3、保质同时降本

　　想要提升门店业绩，同时也要控制经营成本，经营者可以从优化体验卡、充值卡、项目卡比例，协调好拓客、留客、锁客、升单项目比例出发，打造阶梯式消费分区，保障产品质量和客户满意度前提，多从“工厂直供”渠道寻求合作，降低运营成本。

　　二、管理

　　除了运营，皮肤管理门店也要有自己的管理体系。经营者通过完善的教育培训体系，能快速提升产品选择、服务意识品质，让门店如虎添翼。

　　1、服务结合流程

　　店内工作人员从接待客户、护肤服务、送客离店，每个流程都要面面俱到。经营者提前打磨好具体流程的服务细节，将好的服务渗入到客户进店的每一刻，提升门店的口碑价值。

　　2、定期专业培训

　　店内员工是促成门店业绩的关键，她们在留客、锁客、升单环节发挥着至关重要的作用，经营者要懂得挖掘优秀人才，引进经验丰富、技术高超、素质优秀的专业人才，并通过定期培训，提高店内所有员工专业技能和服务意识，进一步为门店盈利助力。

　　经营一家皮肤管理门店总会遇到各种各样的盈利难题，经营者多从运营、管理思变，寻找解决方案，总会有办法让门店平稳盈利。